Araç kiralama süreciyle ilgili tüm detaylar ve sıkça sorulan sorular.
Teklif Alma & İlan Verme
Araç kiralamak istiyorum
İstediğin kriterlere uygun aracı ana sayfada bul. Detaylarda fiyat, operatör durumu ve firma puanı yazar. Teklif iste butonuna tıkla, filenin oluşturulur ve paneline yönlendirilirsin.
Panel başlangıç isteği: Panelim > İlanlarım ya da panelde Yeni Teklif butonuna tıkla.
Araç kiraya vermek istiyorum
Panelim > Araçlarım’da araç oluştur’a bas, kategori, marka, model, yıldız, operatör gerekliliği, fiyatlar, fotoğraflar ekle. Listede kalmalı draft → onaya gönder → moderasyonda. Onaylandıktan sonra ilana dönüşür, yediğinler teklif eder.
Ödeme
Ödeme, lisanslı ödeme sağlayıcısının güvenli hosted sayfası üzerinden alınır. Kart bilgileriniz Kaldırındır sistemlerine hiçbir zaman girmez.
Operatörlü vs Operatörsüz
İlanlerde Operatörlü ya da Operatörsüz yazılır. Operatörlü işlerde operatör ekibimiz saha gelir; operatörsüz işlerde ise yetki belgesi sorumluluğu kiralayana aittir.
Organizasyon
Teklif iste → teklif ver → kabul et → rezervasyon + iş emri → saha takibi. Her adımda panelden canlı takip ve fotoğraf; operatörden dijital imza.
Sık Sorulan Sorular
Kayıt olmak ücretli mi?
Hayır. Firma kaydı ve ilan yayınlama ücretsiz paketle başlar. Araç ve ilan limitlerini artırmak isterseniz paket yükseltebilirsiniz.
Ödeme nasıl yapılıyor?
İyzico (ve/veya yakın zamanda diğer ödeme sağlayıcıları) ile entegrasyon. Platform kart verisi görmez; ödendi işaretlenir.
Operatörsüz kiralayabilir miyim?
Evet, ancak ilan detayında seçilebilir. Operatörsüz işlerde yetki belgesi olmalı; yüklemede panoğraf.altyazılı.
Aynı araç iki işe birden verilebilir mi?
Hayır. Sistem rezervasyon oluşturulduğunda aracın takvimi bloklanır; çakışan tarih aralığı reddedilir.
İş sırasında sorun çıkarsa ne oluyor?
Tüm iş adımları, fotoğraflar ve imzalar kayıt altındadır. Anlaşmazlık durumunda destek ekibimiz bu kayıtlar üzerinden değerlendirme yapar.
İptal ne zaman mümkün?
Misafir rezervasyonlara uygulanan %100 ücretsiz iptal süresi: rezervasyon onayından 24 saat önce. İlanlarda operatörlü işlerde iptal ücretli olabilir.
Kiralayan, operatörü nasıl seçer?
Operatörlü işlerde firmamız operatörleri; operatörsüz işlerde firma veya operatör başvurusu; panelden seçim yapılır.
Para iadesi var mı?
Ücretli rezervasyonlarda politikaya bağlı olarak yalnızca engelleyici durumlar var; ödeme işlemine büyük olasılıkla gitmez.
İş emri doldurmazsam ne olur?
Sistem geri adımda fotoğraf, bırakılan imza ve not takibi; eğer eksikse operatör paneli uyarısı çeker; sürecin tamamlanması beklenir.
E-postalarım elime ulaşmıyor
İş emri tamamlandıktan sonra panelden ödeme bildirimini sildikten hemen sonra, e-postanızı alabilirsiniz.
Sihhi ve iş emri için hava durumu
İş sırasında kamera ortamında Instagram'a benzeyen hava durumu hattı; operatör saha durumunu panelden gönderir.
Dikim testinde araç kullanıldığında ne olur?
Araçın takviminden çıkarılır, servis bekleyebilir; panelden ek bilet açılır.
VAT/Falık kaydı istenir mi?
Firmadan vergi dairesi numarası istenir; fatura kesim: fatura/irs altyazıına tıkla, ödeme onaylandıktan sonra çekilir.