1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla kaldirindir.com tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. İletişim: İletişim sayfası.
2. İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Veriler | Kaynak |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad soyad | Kayıt formu |
| İletişim | E-posta, telefon | Kayıt formu |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgisi, giriş kayıtları, oturum verileri | Otomatik |
| Müşteri işlem | Teklif, rezervasyon, mesaj ve fatura kayıtları | Platform kullanımı |
| Konum | Aktif iş sırasında operatör/araç konumu | Mobil uygulama (izinle) |
| Mesleki deneyim | Operatör belge ve sertifika bilgileri | Firma tarafından yüklenir |
3. İşleme amaçları
- Üyelik oluşturma, kimlik doğrulama ve hesap güvenliğinin sağlanması
- Kiralama sürecinin yürütülmesi: teklif, rezervasyon, iş emri ve faturalandırma
- Aktif iş süresince canlı takip ve saha kayıtlarının tutulması
- Destek taleplerinin karşılanması ve anlaşmazlıkların çözümü
- Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret, iş güvenliği) yerine getirilmesi
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
4. Hukuki sebepler
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç), meşru menfaat (m.5/2-f) ve gerekli hâllerde açık rızanız (m.5/1) hukuki sebeplerine dayanarak işlenir. Konum verisi yalnızca aktif iş süresince ve açık rıza ile işlenir.
5. Aktarım
Verileriniz; hizmetin gereği olarak karşı taraf (kiralayan firma veya müşteri), ödeme kuruluşu, e-fatura entegratörü, bulut altyapı sağlayıcısı ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir. Kart bilgileriniz platformda saklanmaz; doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir.
6. Saklama süresi
- Hesap verileri: üyelik süresince ve sonrasında yasal zamanaşımı süresince
- Fatura ve finansal kayıtlar: ilgili mevzuat gereği 10 yıl
- Giriş ve işlem güvenliği kayıtları: 2 yıl
- Konum verisi: işin tamamlanmasından itibaren sınırlı süre, sonrasında anonimleştirilir
7. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi iletişim kanallarımızdan iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
8. Güvenlik
Şifreler geri döndürülemez şekilde saklanır, tüm trafik TLS ile şifrelenir, yetkisiz erişime karşı rol bazlı erişim kontrolü ve denetim kaydı (audit log) uygulanır.
Son güncelleme: 22 Temmuz 2026